Un șofer de ridesharing din Brașov susține că a fost înjurat și amenințat de un client, care a ajuns să lovească mașina cu pumnii, după o dispută privind locul de preluare. Incidentul s-ar fi petrecut, ieri seară, în zona Modarom, iar șoferul spune că va depune o plângere la Poliție. Acesta a trimis redacției și o filmare a incidentului, surprins de camera de bord a mașinii.
Potrivit relatării șoferului, conflictul a pornit de la locul în care urma să fie preluat pasagerul. Acesta aștepta în partea opusă a zonei Modarom, vizavi de stația de taxi, în timp ce șoferul se afla la punctul de preluare indicat în aplicație.
Disputa nu s-ar fi oprit însă la o simplă neînțelegere. Încă din momentul în care s-a urcat în mașină, clientul a început să vorbească urât. În aceste condiții, șoferul i-ar fi cerut să coboare și l-ar fi anunțat că va anula cursa, după cum se poate observa în filmarea de pe camera de bord.
După ce a ieșit din autoturism, bărbatul ar fi devenit agresiv, adresându-i șoferului jigniri și amenințări. Conform relatării acestuia, clientul a lovit cu pumnul oglinda mașinii și a trântit ușa la coborâre.
„Din cauză că acesta aștepta preluarea în cealaltă parte de la Modarom, iar eu îl așteptam la punctul de preluare, pasagerul a provocat un scandal uriaș: mi-a adus jigniri și amenințări, a lovit cu pumnul în oglinda mașinii și a trântit ușa la coborâre”, a transmis șoferul redacției.
Acesta spune că va sesiza Poliția și a făcut publică filmarea pentru a atrage atenția asupra siguranței celor care lucrează în transportul de persoane.
Când o cursă se transformă într-un conflict
Pentru șoferii de taxi și de ridesharing, interacțiunea cu persoane necunoscute face parte din activitatea de zi cu zi. O neînțelegere privind punctul de preluare, o cursă anulată sau nemulțumirea unui client nu ar trebui însă să se transforme în amenințări, lovituri ori distrugeri.
Incidentul readuce în discuție siguranța celor care transportă pasageri și care, în timpul serviciului, se pot trezi în situații tensionate fără să aibă posibilitatea de a anticipa comportamentul persoanei pe care o preiau.
În acest caz, șoferul afirmă că a decis să nu continue cursa după ce pasagerul a început să vorbească agresiv. Ulterior, conflictul ar fi continuat în stradă, prin lovirea autoturismului.
Dincolo de pagubele materiale reclamate, astfel de episoade ridică o întrebare legitimă: cât de protejați sunt cei care își câștigă existența transportând oameni, inclusiv atunci când o cursă obișnuită se transformă într-o confruntare?
Șoferul speră că mediatizarea incidentului va atrage atenția asupra acestor comportamente și asupra riscurilor la care pot fi expuși cei care lucrează în transportul de persoane.
Acesta urmează să depună o plângere la Poliție. Încadrarea juridică a faptelor și eventualele măsuri care se impun urmează să fie stabilite de autorități.
ATENȚIE! Clipul video în care este surprins incidentul conține limbaj trivial
Anunțuri gratuite din Maramures