O agenție de turism din Alba a reușit să aducă acasă, cu eforturi uriașe, o parte din clienții aflați în concediu în Orientul Mijlociu. Eforturile continuă și pentru cei care sunt încă acolo.
Potrivit managerului Alba Tourism, Dorina Zgâia, este vorba despre o familie cu doi copii, aflată în vacanță în Abu Dhabi, care a rămas blocată în zona respectivă, după izbucnirea războiului din Iran și sistarea zborurilor din zona Orientului Mijlociu.
Aceștia ar fi trebuit să se întoarcă sâmbătă, exact în ziua în care s-au sistat zborurile.
Dorina Zgâia spune că inițial a găsit un alt hotel pentru familia respectivă, considerând că situația s-ar putea rezolva rapid în ziua următoare, doar că nu a fost așa.
Clienți adusi acasă din Orientul Mijlociu
Au urmat ore intense, în care ea și colegii ei au căutat variante.
”Am făcut 5 variante de alte bilete pe cheltuiala noastră (banii vor fi returnați de companiile de zbor – n.red.) pentru alte orașe din Europa și chiar pe Cairo, dar toate s-au anulat” a spus Dorina Zgâia, pentru Alba24.
După multe încercări, zile și nopți de așteptare, a venit și norocul: bilete la un zbor din Dubai la Sofia. Biletele au venit însă cu o provocare: zborul era peste 4 ore, iar familia era în Abu Dhabi.
Dorina Zgâia i-a sunat pe clienți, care imediat au luat o mașină spre Dubai. După 3 controale de securitate, au ajuns în avion la limită și au reușit să plece spre Sofia, de unde au plecat mai departe, joi, spre Budapesta.
Imagini surprinse de turiștii din Alba, pe aeroportul din Dubai:
”A ținut mult de disponibilitatea turiștilor de a se conforma și de a urma indicațiile mele”, a spus ea.
O parte din drum, aeronava care mergea spre Sofia a fost însoțită de două avioane de luptă.
”Am stat 24 de ore din 24 pe laptop să găsim variante pentru clienții noștri. Sunt clienți de 20 de ani, dar la fel facem pentru toți clienții noștri” a spus Dorina Zgâia.
Agenția Alba Tourism mai are 4 clienți adulți, în Dubai, pe care încearcă să îi readucă cât mai rapid în țară.
”Dragii mei, ultimele zile au fost încărcate de emoții, incertitudine, frustrări și neputință. Sunt însă ușurată să vă informez că am reușit să aducem acasă primii turiști ai agenției noastre rămași blocați în Emiratele Arabe Unite.
În contextul evenimentelor din regiune, siguranța turiștilor noștri a fost prioritatea noastră numarul unu.
Timpul parcă s-a oprit în loc de sămbătă și toate resursele și toată energia noastră au fost canalizate înspre găsirea soluțiilor viabile pentru întoarcerea lor în siguranță acasă.
Mulțumesc colegelor mele care m-au suportat zilele acestea și mi-au preluat din sarcini dar și clienților mei care nu s-au supărat pentru că nu am fost la fel de promptă, sociabilă și amabilă ca de obicei!
Rămânem alături de turiștii nostri, indiferent de ce provocări ne aduc vremurile!” a fost mesajul transmis de Dorina Zgâia, clienților agenției pe care o conduce.
Reamintim că mai multe familii din Alba sunt blocate în Emiratele Arabe Unite, în Dubai și în alte țări din Orientul Mijlociu.
Acestea se aflau în vacanță, în momentul în care a izbucnit conflictul și au fost oprite zborurile cu avionul.
De asemenea, în Orientul Mijlociu sunt încă blocați peste 10.000 de români, dar și turiști de alte naționalități, care încearcă să găsească posibilități de a părăsi zona, potrivit BBC.
SUA au anunțat miercuri că vor pune la dispoziție zboruri militare și chartere pentru cetățenii săi, dar acest lucru nu s-a întâmplat deocamdată.
Anunțuri gratuite din Maramures
