La Târgu Mureș lipsește o aplicație locală unică, prin care turiștii să găsească într-un singur loc informații despre transport, parcări, obiective turistice, evenimente, restaurante, servicii medicale și alerte locale. Un astfel de instrument ar putea elimina nevoia de a consulta mai multe site-uri și platforme pentru o simplă vizită în oraș.
Pentru un turist care ajunge pentru prima dată la Târgu Mureș, informațiile utile sunt astăzi răspândite între site-urile instituțiilor, operatorilor de transport, obiectivelor turistice și organizatorilor de evenimente. O aplicație comună ar putea reuni toate aceste date într-o interfață simplă, disponibilă în română, maghiară, engleză și, eventual, în alte limbi.
Un prim modul ar putea fi dedicat mobilității. Vizitatorul ar putea vedea traseele și orarele transportului public, poziția stațiilor, variantele de deplasare către Aeroportul „Transilvania”, precum și parcările publice și, unde sistemele tehnice permit, disponibilitatea locurilor.
Aplicația ar putea include și o hartă turistică interactivă cu Palatul Culturii, Cetatea Medievală, Grădina Zoologică, Platoul Cornești, centrul istoric, muzee, biserici și alte puncte de interes. Pentru fiecare obiectiv ar putea fi afișate programul, tarifele, traseul până la destinație și posibilitatea cumpărării biletelor.
Un calendar comun ar putea reuni concertele, spectacolele, festivalurile, competițiile sportive, târgurile și evenimentele organizate în oraș. Turistul ar putea primi o notificare în funcție de perioada în care se află la Târgu Mureș și de interesele selectate.
Ar putea exista și o secțiune dedicată gastronomiei și produselor locale, cu restaurante, cafenele, piețe, producători locali și recomandări pentru preparate specifice zonei.
Un modul practic ar putea indica în câteva secunde cea mai apropiată farmacie, unitate medicală, secție de poliție, toaletă publică, bancomat sau stație de încărcare pentru mașini electrice. În cazul unor situații speciale, aplicația ar putea transmite notificări despre furtuni, caniculă, restricții de trafic, străzi închise sau modificări ale transportului public.
Platforma nu ar trebui să fie utilă doar turiștilor. Locuitorii ar putea fotografia și semnala direct administrației probleme precum gropi, iluminat defect, mobilier urban deteriorat, deșeuri sau indicatoare lipsă. Sesizarea ar putea primi automat localizarea, un număr de înregistrare și informații despre stadiul rezolvării.
Există deja exemple europene care arată avantajele concentrării serviciilor digitale. În Barcelona, aplicația Hola Barcelona permite cumpărarea biletelor, păstrarea lor într-un portofel digital, planificarea deplasărilor și rezervarea unor servicii turistice. Barcelona Bus Turístic
La Helsinki, aplicația HSL reunește planificarea traseelor, informații în timp real și achiziția biletelor pentru autobuze, tramvaie, metrou, trenuri și feriboturi. Sistemul permite utilizarea mai multor mijloace de transport cu același tip de bilet. MyHelsinki
Helsinki oferă separat și un serviciu digital de informare turistică, inclusiv un asistent virtual disponibil permanent, ceea ce arată cum tehnologia poate completa birourile clasice de informare. MyHelsinki
Pentru Târgu Mureș, avantajul major ar fi integrarea. În locul mai multor aplicații și pagini diferite, turistul ar putea avea în telefon un singur punct digital de acces la oraș – de la momentul în care ajunge la aeroport sau gară și până la cumpărarea unui bilet, găsirea unei parcări ori alegerea unui eveniment pentru seara respectivă.
O astfel de aplicație ar putea deveni, în același timp, instrument de promovare turistică, platformă de mobilitate și canal direct de comunicare între Primărie, instituțiile locale, operatorii economici, locuitori și vizitatori.
Anunțuri gratuite din Maramures