Interviu cu directorul HR Somarest – Mădălina Marin
Dacă intri într-o zi obișnuită în atelierele de marochinărie din Sibiu sau Avrig, s-ar putea să fii surprins. Noi am fost impresionați. Într-un spațiu unde precizia manuală și atenția la detalii sunt literă de lege – pentru că o ață neagră cusută pe piele neagră cere perfecțiune – nu vei găsi o atmosferă rigidă, ci un amestec rar de rigoare industrială și căldură umană. La cârma resurselor umane se află un director cu 20 de ani de experiență în domeniu, un om care a înțeles că succesul nu stă în cifre reci sau utilaje performante, ci în energia celor peste 700 de angajați, dintre care 95% sunt femei.
Am stat de vorbă cu ea despre provocările zilnice, despre cum se conduce de pe teren și nu din spatele unui birou, și despre cum a reușit să transforme două fabrici într-un reper de bine și performanță pe piața muncii din România.
”Performanța sustenabilă se face doar atunci când oferim respect, oamenilor”
Când biroul HR se mută în fabrică
Într-o companie de asemenea dimensiuni, riscul cel mai mare este ca managementul să se îndepărteze de realitate. Pentru directorul de resurse umane, această ruptură a fost mereu linia roșie pe care a refuzat să o treacă.
„Cea mai mare provocare a fost să rămân conectată cu oamenii, chiar și atunci când responsabilitățile cresc și aș fi putut alege să fac politică de birou. Pentru mine a fost vital să nu pierd contactul cu munca lor de zi cu zi, cu nevoile, solicitările, dificultățile dar și lucrurile care îi motivează”
Mădălina MArin, directorul HR Somarest, activă printre oamenii din atelier
Această conexiune nu se face prin e-mailuri sau rapoarte, ci prin prezență fizică constantă în ambele ateliere.
Rezultatul? O prezență atât de firească încât, dacă lipsește o zi sau două, oamenii o observă imediat și întreabă: „Ați fost plecată în Franța?”.
„Asta este modul de leadership pe care am vrut să-l creez: în jurul oamenilor și al realităților din fabrică, nu din biroul meu. Leadership-ul se face printre oameni prin dialog deschis și ascultare.”
Mădălina Marin, despre leadership
Care este secretul performanței? Respectul față de oameni și munca acestora.
Cum se împacă obiectivele stricte de eficiență impuse de management cu empatia față de marochinerii din atelier? Răspunsul vine dintr-o singură convingere fermă: performanța sustenabilă se face doar cu încredere și respect față de oameni.
În marochinărie, unde mâna omului dă valoarea finală a produsului, oboseala fizică este un risc real. Pentru a combate acest lucru, compania a adus o premieră pe piața din România: a angajat un specialist în ergonomie– format chiar în cadrul grupului din prima promoție a Universității de Medicină – care studiază ergonomia și vorbește zilnic cu marochinerii despre postura corectă la postul de lucru.
Ziua începe cu mișcare și muzică: La ora 06:00 dimineața, toată lumea face 5 minute de mișcare. Ceea ce la început părea o noutate a devenit rapid un moment mult așteptat de angajați, motiv pentru care s-a mai adaugat o pauza de mișcare la ora 12:00. În ateliere, momentele de relaxare sunt însoțite de muzică, transformând atmosfera într-una efervescentă.
Ergonomie și proiecte gândite de la zero: Chiar și la implementarea unor proiecte noi, specialiștii analizează din faza de concepție ce grupe musculare vor fi suprasolicitate, introducând pauze și exerciții specifice pentru a compensa efortul, fie că e vorba despre cusut, vopsit sau muncă la birou.
Un mediu care te ține aproape: De la curățenie la Bistro-ul creat de operatori
Pe lângă pachetul financiar corect, completat de un al 13-lea salariu, bonusuri de performanță și prime de Sărbători, accentul se pune pe cum se simte un angajat „minut cu minut”. Un mediu de lucru organizat oferă claritate și lumină naturală susține atenția vizuală necesară micilor detali.
Un exemplu relevant de muncă în echipă este chiar conceptul pentru sala de mese (Bistro-ul) din Sibiu. În loc să impună un design standard, compania a format un grup de lucru cu marochinerii. „Cum v-ați dori să arate sala de mese al noului atelier?” a fost întrebarea. Răspunsul a luat forma unor mese mai mici pentru intimitate sau mai mari pentru socializare – un spațiu ieșit exclusiv din mâna și dorințele lor.
În plus, pachetul de well-being acoperă o zonă impresionantă: abonamente medicale cu 95% gratuități, campanii de prevenție adaptate la nevoia angajaților, reduceri la sălile de sport si SPA, plus multe alte beneficii.
„Pentru a deveni marochiner este nevoie răbdare si pasiune
În fabricile din Sibiu și Avrig, strategia de recrutare nu se bazează pe căutarea de personal specializat. Dimpotrivă: se preferă și oamenii fără experiență, dar dornici să învețe.
„Marochinăria este o meserie care se învață în timp prin practică și răbdare. Marochiner nu devii de azi pe maine și nici în trei luni. Credem în ideEa de a forma oameni, de a oferi o profesie, o perspectivă, nu doar un loc de muncă.”
pe scurt despre o meserie din ce în ce mai căutată, Mădălina, HR manager Somarest
Pentru a susține acest lucru, fiecare nou angajat trece printr-un program de integrare, formare de 6 săptămâni, în care este important să învețe regulile de securitate și normele de calitate. În această perioadă nu se pune accent pe eficacitate, ci pe integrare.
Cea mai mare dovadă de susținere a apărut în cazul programului dedicat performanței, chiar și atunci când rezultatele individuale nu sunt la nivelul cerut, există un plan de dezvoltare și posibilitatea de a a identifica locul unde poți să faci performanță. Rezultatul? 90% dintre ei au reușit, recăpătându-și încrederea în propriile forțe. Mai mult, compania pregătește lansarea unui program de formare acreditat pentru a oferi calificări oficiale pe piață.
Comunitatea și mândria de a fi parte din echipă
Legătura cu orașele Sibiu și Avrig depășește porțile fabricii. Proiectele de responsabilitate socială ating zone esențiale: educație, sănătate, sport și cultură. Compania este sponsor al competițiilor de mountain bike (Triada MTB) din Avrig, susține festivaluri culturale precum SONORO, organizează ateliere de triere a deșeurilor în școli și mobilizează zeci de marochineri voluntari care își dedică sâmbetele plantării de copaci. De ani buni suntem implicați în campania Produs în Sibiu și susținem comunitatea locală și mediul micilor producători locali. Suntem singura companie care sponsorizează concursul de Arte și Mesteșuguri organizat de Muzeul Astra, ne spune Mădălina, directorul HR Somarest.
Pentru cei 700 de oameni care își dau mâna zi de zi, recunoașterea nu e doar un cuvânt gol. Recunoașterea este una dintre cele mai puternice forme de motivare, oamenii au nevoie să simtă că munca lor contează, este văzută si apreciată. Uneori se face prin concursuri interne pentru diferite competențe sau prin planurile clare de carieră – care pot promova un marochiner in diferite departamente. Exemplele clare sunt trecerile din atelierul de producție in departamente precum Financiar, Ameliorare, Industrializare si chiar în R&D.
Cauți o nouă provocare?
Vrei să faci o schimbare radicală în carieră sau cauți un loc unde pasiunea și răbdarea să îți fie cu adevărat apreciate? Povestea fabricilor din Sibiu și Avrig ne arată că se poate construi performanță cu respect, grijă pentru oameni și programe de formare pornite de la zero.
Telefon contact: 0732 810 921 sau e-mail: [email protected]
Noi, la ziar, rămânem cu ochii pe angajatorii din comunitate – îți aducem constant în atenție companiile care investesc în oameni, oferă condiții de elită și schimbă în bine piața muncii locale. Rămâi alături de noi pentru a descoperi următoarele povești de succes care te pot inspira să faci pasul următor!
Anunțuri gratuite din Maramures