Soluție digitală inovatoare din fonduri europene pentru interacțiunea eficientă a cetățenilor cu administrația publică locală din Sebeș și Vințu de Jos – Fonduri Structurale

Contractul „Sebeș și Vințu de Jos conectate pentru Viitor” are valoarea totală de 2.522.064,28 lei, din care valoarea finanțării europene nerambursabile din Fondul European pentru Dezvoltare Regională (FEDR) este de 2.114.969,99 lei. Proiectul este finanțat în cadrul Priorității 2: „O Regiune Digitală”, Acțiunea 2.1 „Comunități digitale pentru o regiune inteligentă”. Termenul de finalizare a proiectului este luna martie 2027.

Conform comunicatului oficial, obiectivul proiectului îl reprezintă creșterea gradului de digitalizare în administrația publică locală, prin adoptarea unei soluții inovatoare de tip „Smart City”, respectiv un Asistent Virtual cu Inteligența Artificială pentru Cetățeni și Administrație, prin intermediul căruia aceștia vor putea interacționa cu informațiile disponibile publicului, cum ar fi documente, formulare, proceduri administrative și alte date relevante. Interacțiunea va fi simplă și intuitivă, iar cetățenii vor putea să își găsească rapid informațiile dorite prin întrebări directe. Soluția răspunde nevoii principale de utilizare a unui sistem integrat care să ofere răspuns la cât mai multe dintre problemele de ordin administrativ pe care le-ar putea întâmpina cetățenii (și companiile) printr-un singur canal de interacțiune, iar în subsidiar rezolvă și nevoia de acces rapid la date corecte și complete a angajaților primăriilor, cu indicarea pentru aceștia a surselor de date și locațiilor unde pot verifica detalii.

Pentru realizarea investiției se vor achiziționa:

• 1 Licență cadru de dezvoltare Asistent Virtual cu Inteligență Artificială pentru Cetățeni și Administrație. Licența este necesară pentru dezvoltarea soluției în vederea pilotării. Licența va fi de tip perpetuu, fără limită de utilizatori și va acoperi, legal, ambii membri ai parteneriatului.
• Servicii de proiectare, dezvoltare, testare Asistent Virtual cu Inteligență Artificială pentru Cetățeni și Administrație (AVIACA).
• Servicii de instruire pentru administratori și angajați ai partenerilor pentru administrarea, întreținerea și implementarea soluției. Vor fi instruiți câte un administrator și 3 utilizatori din partea fiecărui UAT partener pentru administrarea soluției și pentru a putea asigura suport utilizatorilor finali în etapa de pilotare, precum și pentru a asigura implementarea soluției și instruirea utilizatorilor.
• Servicii de cooperare pentru o vizită de studiu și schimb de cunoștințe și bune practici în domeniu, în Viena, Austria.
• Servicii de informare și publicitate.

Beneficiarii direcții ai proiectului sunt angajații primăriilor partenere, beneficiare de finanțare nerambursabilă,  cetățenii celor două localități care beneficiază de servicii îmbunătățite (peste 37.000 de persoane) și nu în ultimul rând companiile înregistrate în cele două UAT-uri.